Der Anbieter für Datenanreicherung musste schnell und durchdacht neue Mitarbeitende einstellen. Rippling übernahm lästige Verwaltungsaufgaben und unterstützte Clay beim Wachstum.
Clay automatisierte 80 % seiner Onboarding-Aufgaben und wuchs in 18 Monaten um das Fünffache
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neue Mitarbeitende in 18 Monaten80%
der Onboarding-Aufgaben von Clay mit Rippling automatisiertIndustryTechnologie
Mitarbeiterzahl119
HauptsitzUSA
In dieser Story
Die Herausforderung
Puneet Sabharwal kam als Produktdesigner zu Clay, einem GTM-Datenanreicherungsprodukt, das GTM-Teams zu schnellerem Umsatzwachstum verhilft. 2023 wurde er dort Head of Brand. „Als ich anfing, hatte das Unternehmen 20 Mitarbeitende“, sagt er. „Wie bei den meisten Start-ups musste ich viele Rollen übernehmen. Ich habe gesehen, wo überall Lücken waren, und versucht, dort zu helfen, wo ich am meisten gebraucht wurde.“
Damit übernahm er zum ersten Mal in seiner Karriere HR-Aufgaben: Onboarding, Benefits-Management und die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung. Schon kurze Zeit später leitete er das gesamte People-Team. „Ich bin mit etwas Nervosität in diese Rolle gestartet“, sagt Puneet. „Ich kam aus dem Produktdesign und übernahm plötzlich einen Bereich, von dem ich nicht viel wusste.“
Als neuer Head of People and Brand musste Puneet zwei Abteilungen leiten und Clay bei ambitionierten Wachstumsplänen unterstützen. Diese Pläne ließen sich nur mit schneller und durchdachter Personalgewinnung umsetzen. Für jemanden ohne HR-Erfahrung war das eine große Herausforderung.
Die Lösung
Clay wuchs mithilfe von Rippling PEO um das Fünffache. Das gab Puneet den Rückhalt, den er brauchte, um das People-Team sicher zu führen, auch ohne vorherige HR-Erfahrung.
„Ich glaube nicht, dass wir von 20 auf 100 Mitarbeitende hätten wachsen können, ohne ein gut integriertes Tool, das so viele verschiedene Bereiche für uns übernimmt“, sagt Puneet. „Nicht nur die Lohnabrechnung, sondern auch Compliance, Onboarding und Benefits. Den Großteil der Geschwindigkeit und Unterstützung beim Wachstum unseres Teams schreibe ich Rippling zu.“
Ich glaube nicht, dass wir von 20 auf 100 Mitarbeitende hätten wachsen können, ohne ein gut integriertes Tool, das so viele verschiedene Bereiche für uns übernimmt… Den Großteil der Geschwindigkeit und Unterstützung beim Wachstum unseres Teams schreibe ich Rippling zu.
Puneet Sabharwal
Head of People und Brand bei Clay
- Faster, better onboarding
When Puneet took over onboarding, he wanted to speed up the process while refining it to better set new recruits up for day-one success. “It’s such an important thing to make people feel awesome when they come in and try to remove the tension they might feel from leaving their jobs and joining a new place,” he said.
Instead of the old days of manually sending out offer letter PDFs to every new recruit, Rippling now distributes compliant forms, with information tailored to each individual employee, automatically.
As soon as new employees sign the offer letters, Puneet designed workflows to automatically remind their lawyers to issue equity. And new team members automatically get access to needed company resources – like gifting structures and employee handbooks – ahead of their first day. “Workflows are an amazing tool,” he said. “You can connect everything to a start date and take it from there.”
- In-depth reporting
Clay also uses Rippling’s vast reporting features to better understand its workforce. Puneet has reports set up for employee start dates, work anniversaries, demographics breakdowns and compensation data to help with benchmarking.
“It helps to have a more global view of what’s happening, especially as we scale,” Puneet said. “Having standardised data feels like the best way to support our employees and check in on the health of the company.”
- White-glove support on demand
New to HR, Puneet faced a steep learning curve when he took over Clay’s people function. “I had to reveal a lot about my insecurity coming into this role and never having done anything like this,” he said. But his two Rippling account managers were with him every step of the way, teaching him how to configure different workflows and make the most of the product. He also leverages a deep well of video tutorials and how-to guides that teach him how to use different modules.
“We’ve received all the support we need. Even if I’m not around and the team has to get some help, the chat feature works really well and promptly answers all our questions,” Puneet said. “Rippling has been a great partner for us.”
Die Ergebnisse
Effizienteres Onboarding: Clay automatisierte 80 % seiner Onboarding-Aufgaben. Das sparte Zeit und stellte sicher, dass neue Mitarbeitende schon vor ihrem ersten Arbeitstag die Unterstützung erhielten, die sie brauchten.
Schnelles Wachstum: Clay wuchs innerhalb von 18 Monaten von 20 auf 100 Mitarbeitende. „Das wäre ohne die Workflows von Rippling nicht tragbar gewesen“, sagt Puneet.
Zeitersparnis: Da Lohnabrechnung, Benefits und Compliance über Rippling PEO laufen, kann sich Puneet auf strategische Initiativen konzentrieren und gleichzeitig Clays Brand- und People-Team leiten.
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