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Illustration d’un graphique à barres représentant trois étapes de la maturité de la gestion IT : les processus manuels, avec une illustration représentant trois documents ; les solutions en silos, avec une illustration représentant trois tâches séparées ; et les systèmes entièrement automatisés, avec une illustration représentant une fusée

The IT management maturity matrix: a technical framework for scaling operations

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