Rippling vs UKG Pro
D’après plus de 10 100 avis*, les utilisateurs préfèrent Rippling à UKG Pro pour quatre raisons :
*Avis issus de G2, TrustRadius et Capterra
- Rippling offre une meilleure expérience utilisateur
- Rippling automatise davantage de tâches manuelles
- Rippling coûte moins cher à déployer et à maintenir
- Rippling offre un support client de meilleure qualité
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Rippling est plus simple à utiliser et à adopter
Contrairement à UKG, qui s’est développé par acquisitions, tous les modules de Rippling sont développés nativement et entièrement intégrés. L’expérience est cohérente et fluide, et les clients la notent mieux dans toutes les catégories, de l’administration au support mobile et à la création de workflows.
Fonctionnalités | ||
|---|---|---|
Note G2 de facilité d’utilisation | 9.6 | 8.2 |
Note G2 de facilité d’administration | 9.0 | 8.0 |
Note G2 du support mobile avancé | 9.3 | 7.5 |
Note G2 de l’expérience de création de workflows | 9.4 | 7.8 |
Expérience cohérente dans tous les modules | ||
Solutions développées nativement pour les fonctions RH essentielles | 24 acquisitions |
Rippling automatise davantage de tâches administratives
Les modules de Rippling sont entièrement unifiés. Une modification dans un module entraîne automatiquement les changements nécessaires, comme la mise à jour des règles du travail selon le nouveau lieu d’un collaborateur. Résultat : un gain de temps et un risque d’erreur considérablement réduit.
Fonctionnalités | ||
|---|---|---|
Synchronise automatiquement les mises à jour dans tous les modules | ||
Automatisez plus de 1 000 tâches administratives prêtes à l’emploi | ||
Automatiser les rappels de tâches et les notifications | ||
Déclencher des workflows selon tout événement collaborateur (promotions, par exemple) | ||
Exécuter plus de 20 workflows (paiements, par exemple) |
Rippling coûte moins cher à déployer et à maintenir
Contrairement à UKG Pro, Rippling est conçu pour le libre-service. Des rapports et champs personnalisés aux workflows, aucun service professionnel supplémentaire n’est requis.
Fonctionnalités | ||
|---|---|---|
Nécessite un administrateur à temps plein | ||
Déploiement pouvant durer 20 mois | ||
Frais pour le module de reporting | IBM Cognos | |
Frais pour créer des rapports personnalisés | ||
Frais pour créer des workflows d’approbation |
Rippling obtient de meilleurs scores de satisfaction du support
Contrairement à UKG Pro, Rippling ne vous met pas en attente. Le chat en direct vous met immédiatement en relation avec le bon spécialiste selon le module utilisé. Cet engagement explique pourquoi Rippling est le premier acteur du secteur à publier ses indicateurs de support en ligne.
Fonctionnalités | ||
|---|---|---|
Service d’assistance client | ||
Appels vidéo en direct avec partage d’écran | ||
Mise en relation automatique avec un spécialiste produit | ||
Publication en direct des indicateurs de support | ||
Temps de réponse moyen | 21s | ? |
Score de satisfaction client | 93% | ? |
Ce qu’en disent les utilisateurs d’UKG Pro
« Pour l’une des solutions les plus chères du marché, les fonctionnalités ne sont pas à la hauteur. La plateforme manque de fluidité et la plupart des processus exigent de nombreuses étapes pour fonctionner correctement. »
Client UKG Pro
Rippling est mieux noté dans toutes les catégories
D’après plus de 3 600 clients vérifiés sur G2 Crowd, Rippling devance UKG Pro dans ces catégories.
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